Важные новости

Zanul

Приветствуем тебя, Гость!


Ответить
 [Важно] Проблемы со входом, Если вы не можете зайти в игру - вам сюда
Jeff
11 ноября 2011 20:41      
Сообщение #1


Администратор
  • 85

Репутация: ****
Группа: Администраторы
Сообщений: 3
Регистрация: 12.07.2009
ICQ:--
Опишите проблему и мы обязательно поможем вам её решить.

Описывайте проблему максимально детально.
= Что вводите ?
= Что нажимаете ?
= Что сообщает система ?

Желательно проиллюстрировать проблему скриншотом.
Залить скриншот можно на savepic.ru

[hide]
Для анализа проблемы необходима дополнительная информация.

Предоставьте вывод команд в момент повторения проблемной ситуации.
ping -n 10 slava.zanul.ru
tracert slava.zanul.ru
nslookup slava.zanul.ru
tracert ya.ru
tracert 79.132.98.151
tracert 89.250.160.2

Чтобы их выполнить откройте консоль
[win]+[R]
cmd
[enter]

Чтобы скопировать вывод
Выполните команду, дождитесь её завершения.
Нажмите правой кнопкой - "Пометить"
Выделите блок (включая строку с командой)
[enter]
Скопируйте выделенное в этот тред [ctrl]+[C]

Указывайте пожалуйста точное время снятия данных.
[/hide]

Внимание!!!
= Эта тема создана для помощи игрокам которые не могу попасть на игровой сервер.
= Если вы можете войти в игру - о проблемах пишите пожалуйста в игровую Поддержку.

Тема будет очищаться по мере решения вопросов.
Ответ будет доступен в течении недели после решения проблемы.

Минифак:
1. Сменить пароль можно тут
2. Если вы видите сообщение браузера что сервер недоступен, попробуйте в настройках вашего интернет соединения прописать DNS сервера гугла:
ns1: 8.8.8.8
ns2: 8.8.4.4

Актуальная Техническая информация в случае недоступности основного сервера / форума.

--------------------
Все вопросы через внутри-игровую поддержку!
Перейти в начало страницы
 
« · Ошибки · »
Быстрый ответ Ответить

  Сейчас: 2 апреля 2020 02:16